Espace Client

Teaser, un accompagnement de qualité, pour vous permettre d'anticiper la croissance de votre activité et de maîtriser au mieux l'évolution nécessaire de vos infrastructures

État du réseau Teaser

Jeudi 24 Mai 2001, 14h

Ouverture d'un lien avec AboveNet

Lundi 21 Mai 2001, 18h

Ouverture de liens pour joindre tres rapidement le reseau de Fluxus (FranceNet).

Lundi 14 Mai 2001, 14h

Notre lien de transit acec l'opérateur TeleGlobe est actuellement hors service depuis 13h45, des ralentissements peuvent apparaitre avec certaines destinations : le trafic est automatiquement redirigé vers d'autres liens de transit, qui peuvent etre moins bien connectés avec certains réseaux (européens et franccedil;ais notammment).

Jeudi 10 Mai 2001, 21h

Les acces RTC et RNIS sur le n° 0860129129 seront interrompus quelques minutes le Lundi 14 Mai entre 6h30 et 7h (le matin ...) pour une mise à jour des serveurs d'accès. Le numéro sonnera occupé durant cette interruption. Veulliez nous excuser par avance de la gêne matinale occasionnée (les autres services mail, www, news, ... ne seront pas interrompus).

Mardi 24 Avril 2001, 15h

Bonjour,

Comme annoncé depuis Juin 2000, les serveurs DNS de Ville d'Avray (194.51.80.1, 194.51.80.2, 194.51.80.10) vont etre arrêtés DEFINITIVEMENT.

Cet arrêt aura lieu le 1er Juin 2001 vers 9h. A partir de cette heure, ils renverront une unique adresse pour toutes les requêtes, pointant sur un serveur Web indiquant qu'il est nécessaire de changer votre configuration.

De meme, tous les enregistrements de courrier électronique pointeront sur un serveur de mail qui refusera vos messages en répondant par une erreur temporaire.

Il devient donc EXTREMEMENT urgent de changer votre configuration si vous ne l'avez pas deja fait.

Les nouveaux DNS sont depuis Juin 2000:

213.91.2.130
213.91.5.130
Le support France Teaser est a votre disposition au n°: 01-49-04-72-36 si vous avez des difficultés à changer votre configuration.

Vendredi 13 Avril 2001, 9h00

Le DNS Secondaire Teaser (213.91.5.130) est arreté jusqu'à environ 15h.

Nous vous rappelons que votre configuration (machines isolées, machines
derriere un routeur NAT, LS , ...) doit comporter les DEUX serveurs DNS:

213.91.2.130
213.91.5.130

Mardi 20 Mars 2001, 14h25

Retablissement par France-Telecom du lien coupé.

Mardi 20 Mars 2001, 12h15

La liaison avec le site de Ville d'Avray est actuellement coupée (probleme France Telecom). Nos équipes attendent un retour de France Telecom sur l'incident.
Les services Web,Mail,News,Dialup ... ayant tous été migrés sur le nouveau site, vous ne devez pas voir de perturbation dans le fonctionnement.
Nous en profitons pour rappeler que si vous utilisez encore les serveurs DNS de Ville d'Avray (194.50.80.x), il devient urgent de modifier votre configuration pour les remplacer par ceux du site de Courbevoie:
DNS1 : 213.91.2.130
DNS2 : 213.91.5.130

Lundi 19 Février 2001

Comme annoncé à plusieurs reprises dans le groupe teaser.mounet depuis début janvier le serveur de news de Ville d'Avray (news.teaser.fr) vient d'être définitivement arrêté. Un nouveau serveur de news plus puissant (news.teaser.net) est en place au NetCenter de Courbevoie et fonctionne depuis déjà qq mois. ATTENTION, ce nouveau serveur n'est pas synchronisé avec le premier. Cela signifie que la numérotation des articles n'est pas la même sur les deux serveurs et vous allez donc devoir re-configurer complêtement vos lecteurs de news pour utiliser un nouveau serveur.

Lundi 12 Février 2001

Pour répondre et informer plus facilement, le support France-Teaser a mis en place:
- une mailing liste d'informations (annonces, modifications, perturbations). Pour recevoir les annonces, envoyer un message avec subscribe tickets à majordomo at teaser . fr.
- une nouvelle ligne de téléphone consacrée à la hotline: 01-49-04-72-36

Jeudi 8 Février 2001

La suite des modifications d'augmentation de puissance de notre installation éléctrique est prévu le Vendredi 9 Février 2001 de 6h30 a 8h. Cela engendrera une coupure des services d'acces et des serveurs web.

Lundi 5 Février 2001

Une augmentation de puissance de notre installation éléctrique est prévu le Jeudi 8 Février 2001 de 6h30 a 8h. Cela engendrera une coupure des services d'acces et des serveurs web.

29 Décembre 2000

Mise a jour prévu sur le 08 60 129 129, le numero sera indisponible pour environ 15 minutes de 9h a 9h15

Lundi 25 Décembre 2000

Joyeux Noël à tous !

Jeudi 14 Décembre 2000

Ce matin la liaison télécom Siris permettant de se connecter par modem ou RNIS sur le noeud de Courbevoie a été coupée par l'opérateur de 9h45 à 10h30. Nous vous vous présentons nos excuses pour la gène occasionnée.

Lundi 11 Décembre 2000

Ouverture de liens pour joindre tres rapidement les reseaux de Free, LibertySurf, Club-Internet, Matra-Grolier-Network, Infonie.

Mardi 29 Novembre 2000

Ouverture d'un nouveau NetCenter et des services d'acces en couverture nationale. Le numéro de téléphone utilisé est le 08 60 129 129. Plus d'informations

Ouverture de nouveaux services:
- un serveur IMAP4 (imap.teaser.fr)
- un webmail http://www.mail.teaser.fr

Pour mémoire depuis Juin 2000 nos DNS sont:
- 213.91.2.130
- 213.91.5.130

Mercredi 11 Octobre 2000

Ce matin une liaison de France-Télécom de 34 Mb qui relie le site de Ville d'Avray au reste de l'Internet est tombée en panne. France-Télécom a rétabli cette ligne vers 13h30. Nous vous présentons nos excuses pour la gène occasionnée.

Jeudi 29 Juin 2000

Le serveur ftp.teaser.fr sera coupé ce matin de 10h00 à 12h00 pour cause de migration vers notre nouveau POP de Courbevoie. Il n'y aura aucune incidence sur la disponibilite des sites Web que nous hébergeons. Cette coupure nous permettra juste d'être certain d'avoir la même chose sur les deux sites au moment du basculement.

Vendredi 5 Mai 2000

Pour information, nous avons mis en place depuis hier sur nos serveurs de courrier un filtre qui "devrait" bloquer le virus "I LOVE YOU". Logiquement, les abonnés France-Teaser ne devraient pas être infectés par ce virus car si vous suivez nos conseils, vous n'utilisez pas le logiciel de courrier " OUTLOOK " de Microsoft.

Le virus arrive dans un message e-mail intitulé I LOVE YOU. Le corps du message contient le texte suivant : "Kindly check the attached LOVELETTER coming from me". Un fichier LOVE-LETTER-FOR-YOU.TXT.vbs est attaché au message. A l'execution du fichier attaché, le message se trasnmettra à TOUS les destinataires du carnet d'adresses OUTLOOK.

Pour disposer d'un bon logiciel de courrier, nous vous conseillons : EUDORA, NETSCAPE MAIL ou encore PEGASUS.

NOUS VOUS RAPPELONS QUE FRANCE-TEASER NE CONSEILLE PAS L'UTILISATION DU LOGICIEL OUTLOOK POUR LEQUEL AUCUN SUPPORT TECHNIQUE N'EST ASSURE PAR SES EQUIPES TECHNIQUES.

Sinon, nous avons été très affecté hier et avant-hier par les pannes France-Telecom. Nos accès RNIS ont été indisponibles de façon aléatoire. Ces problèmes semblent réglés et nous vous présentons nos excuses pour la gène occasionnée.

Mardi 14 Mars 2000

Perturbation d'une carte ethernet sur le serveur MySQL. Le changement de la carte reseau a résolu le probleme.

Jeudi 10 Février 2000

La prochaine "bouffe" Teaser aura (finalement) lieu le 17 mars 2000 au Restaurant "La Sangria" 13 bis rue Vernier - 75017 Paris sur recommandation du castor musicien & lituanien "Alexandre SHVALOFF" ( http://www.arsonoris.com ). Pour vous inscrire ou en savoir plus : news://news.teaser.fr/teaser.mounet.

Nous avons, enfin, réussi à mettre à jour notre liste "clients". N'hésitez pas à nous signaler d'éventuels oublis.
http://www.teaser.fr/liens.html.

Lundi 7 Février 2000

Les 3 dernières semaines ayant été mises à profit pour augmenter nos ressources tant en terme de bande passante que de nombre d'accès, nous sommes à nouveau en mesure de répondre aux demandes d'abonnement ou/et de services. Nous présentons nos excuses à tous ceux à qui nous avons du dire "non" et nous espérons qu'ils ne nous en tiendront pas rigueur. C'est à ce prix que nous pouvons garantir un niveau élevé de qualité et de fiabilité. A noter la mise en service d'un nouveau routeur d'accès ainsi que celle d'une baie RAID d'une capacité de 108 giga-octets.

Lundi 17 Janvier 2000

En raison d'un soudain afflux élevé de nouveaux abonnés, nous sommes au regret de vous annoncer que nous passons en mode "fermeture". Aucun abonnement ne pourra être souscrit par de nouveaux clients jusqu'à une date indéterminée. Nous avions déjà par le passé utilisé avec succès cette méthode qui nous permet sans à-coup de gérer notre croissance tout en garantissant le niveau élevé de qualité des prestations fournies à nos clients. Nous espérons que cette "fermeture" sera "éclair" et nous vous signalerons par un nouveau flash la ré-ouverture de nos abonnements.

Samedi 01 Janvier 19100

Tous nos meilleurs voeux de santé, bonheur et prospérité !

Toute l'équipe France-Teaser !


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