Foire Aux Questions

Débloquer sa boîte Email

Lorsque vous avez des difficultés à lire votre boîte Email, c’est bien souvent parce qu’elle contient un ou plusieurs messages de taille importante (en général, de gros fichiers attachés). Le record est à ce jour de plus de 50 Mégas de mail pour une simple boîte. Dans ce cas, prévoyez 4 à 5 heures de connexion ininterrompue pour récupérer votre mail !

Lors de la récupération de votre courrier, votre logiciel de mail va en fait télécharger ces fichiers attachés mais il n’est pas toujours évident de s’en apercevoir, en particulier avec des logiciels non spécialisés comme par exemple Netscape Navigator/Communicator.

Vous avez alors l’impression que votre boîte Email est coincée. Il n’en est rien ! Vous avez donc deux possibilités : soit vous attendez de longues minutes la fin du téléchargement (signalé par un message du type “You have new mail !”) soit vous effectuez du ménage dans vos messages. Nous allons vous détailler ci-après cette seconde solution.

1ère possibilité : le tri sélectif

La plupart des clients Email (logiciels de courrier) possèdent une fonction très intéressante : refuser de rapatrier des messages dont la taille est supérieure à un certain nombre de kilo-octets. Bien souvent un message ne fait que quelques Ko, voire quelques dizaines si c’est un roman... Cela reste raisonnable et ne donne pas encore la sensation de “bloquage” de la boîte lors de l’interrogation (qui se produit si vous avez un ou des fichier(s) de plusieurs centaines de Ko voire plusieurs Mo en attente). Ainsi il suffit d’indiquer une taille limite de messages pour éviter de rapatrier de gros fichiers attachés. Pour cela :

Avec Eudora :

Allez dans le menu “Tools” et choisissez “Options”. Une fenêtre apparaît avec à gauche avec une colonne d’icônes. Cliquez sur celle qui se nomme “Checking Mail”. Dans la partie de droite un certain nombre d’options apparaît. Cochez la ligne “Skip message over 40 K in size”. Vous pouvez modifier la taille maximum (ici 40 Ko) mais cette dernière convient parfaitement. Cliquez enfin sur le bouton “OK”. Cette méthode n’empêchera pas vos correspondants de vous envoyer des fichiers attachés mais vous ne rapatrierez que ceux dont la taille sera inférieure à 40 Ko, les autres resteront sur le serveur (donc ne seront pas détruits de votre boîte). Attention : si un jour vous relisez votre courrier avec un autre logiciel non configuré de la même manière, vous téléchargerez alors les éventuels gros fichiers présents dans votre boîte !

Avec Netscape Communicator 4.0x :

Allez dans le menu “Edit” et choisissez “Preferences...”. Une fenêtre apparaît avec à gauche un menu sous la forme d’une arborescence. Cliquez sur la petite croix encadrée à gauche de la ligne “Advanced” afin de développer ce menu. Cliquez ensuite sur le choix “Disk Space” de ce menu. Dans la partie de droite un certain nombre d’options apparaît. Cochez la ligne “Do not download any message larger than 50 Kb”. Vous pouvez modifier la taille maximum (ici 50 kb) mais cette dernière convient parfaitement. Cliquez enfin sur le bouton “OK”. Cette méthode n’empêchera pas vos correspondants de vous envoyer des fichiers attachés mais vous ne rapatrierez que ceux dont la taille sera inférieure à 50 Ko, les autres resteront sur le serveur (donc ne seront pas détruits de votre boîte). Attention : si un jour vous relisez votre courrier avec un autre logiciel non configuré de la même manière, vous téléchargerez alors les éventuels gros fichiers présents dans votre boîte !

Avec Netscape Navigator 3.x :

Allez dans le menu “Options” et choisissez “Mail and News Preferences...”. Une fenêtre apparaît avec en haut différents onglets. Cliquez sur l’onglet “Servers”. A la ligne “Maximum Message Size :” cochez “Size” et indiquez une taille (par exemple 40 qui convient parfaitement) dans le champ “KB”. Cliquez enfin sur le bouton “OK”. Cette méthode n’empêchera pas vos correspondants de vous envoyer des fichiers attachés mais vous ne rapatrierez que ceux dont la taille sera inférieure à 40 Ko, les autres resteront sur le serveur (donc ne seront pas détruits de votre boîte). Attention : si un jour vous relisez votre courrier avec un autre logiciel non configuré de la même manière, vous téléchargerez alors les éventuels gros fichiers présents dans votre boîte !

Avec Outlook Express :

Allez dans le menu “Outils” et choisissez “Gestionnaire de la boîte de réception”. Une fenêtre apparaît. Cliquez sur le bouton “Ajouter”. Une nouvelle fenêtre apparaît. Cochez la ligne “Tous les messages” (tout en haut). Cochez également la ligne “Message supérieur à :” et indiquez une taille (par exemple 40 qui convient parfaitement) dans le champ “Ko”, ce dernier est par défaut à 1. Cochez ensuite la ligne “Ne pas télécharger à partir du serveur” (ou même mieux : “Supprimer du serveur” !) puis cliquez sur le bouton “OK”. Vous revenez alors à la fenêtre précédente, cliquez de nouveau sur le bouton “OK”. Cette méthode n’empêchera pas vos correspondants de vous envoyer des fichiers attachés mais vous ne rapatrierez que ceux dont la taille sera inférieure à 40 Ko, les autres resteront sur le serveur (donc ne seront pas détruits de votre boîte sauf si vous avez coché “Supprimer du serveur”, voir plus haut). Attention : si un jour vous relisez votre courrier avec un autre logiciel non configuré de la même manière, vous téléchargerez alors les éventuels gros fichiers présents dans votre boîte !

Avec Pegasus Mail 2.55 (FR) :

Allez dans le menu “Fichier” et choisissez “Configuration réseau”. Une fenêtre apparaît. Cliquez sur le bouton “Options avancées”. Au paragraphe “Courrier entrant (POP3)”, indiquez une taille (par exemple 40 qui convient parfaitement) dans le champ “Ne pas récupérer les messages plus grands que (KB)”, ce dernier est par défaut à 0.

Avec Pegasus Mail 3.01 (US) :

Allez dans le menu “File” et choisissez “Network configuration”. Une fenêtre apparaît. Cliquez sur le bouton “Advanced configuration options”. Au paragraphe “Incoming (POP3) mail”, indiquez une taille (par exemple 40 qui convient parfaitement) dans le champ “Do not download mail larger than (KB)”, ce dernier est par défaut à 0.

Fonction de téléchargement sélectif des messages : Pegasus Mail 3.01 (et certaines versions antérieures, mais cela ne fonctionne pas toujours bien) offre également une fonction extrêmement précieuse : la relève sélective.

Pour l’utiliser, allez dans le menu “File” puis sélectionnez l’option “Selective mail download”.

En gros, cette fonction revient à faire du Telnet mais est bien plus facile d’utilisation et sécuriée. Elle permet le téléchargement des en-têtes des messages et l’affichage de la liste des messages en attente sur le serveur avec “From, Subject, Date/Time, Size”.

On peut ensuite sélectionner dans la liste les messages que l’on souhaite télécharger, ceux qu’on souhaite détruire sur le serveur, ceux que l’on souhaite télécharger puis détruire.

2ème possibilité : le nettoyage via Telnet

Cette méthode est à réserver aux initiés uniquement. Vous pouvez envoyer des commandes Telnet à partir d’une session DOS sous Windows 95/98/NT (exemple ci-dessous).

Ouvrez une session DOS et connectez-vous au serveur de mail de Teaser par la commande :

telnet pop.teaser.fr 110

Une fenêtre s’ouvre aussitôt affichant quelque chose comme cela :

+OK QPOP (version 2.5) at reliam.teaser.fr starting. <15102.905243879@reliam.teaser.fr>

Tapez ensuite au clavier (rien ne s’affiche ne vous inquiétez pas !) :

USER votre_login

Validez en appuyant sur Entrée. Apparaît alors :

+OK Password required for votre_login.

Tapez ensuite :

PASS votre_mot_de_passe

Validez en appuyant sur Entrée. Apparaît alors :

+OK votre_login has x messages (xxxx octets).

Pour consulter la liste des messages, tapez ensuite :

LIST

Validez en appuyant sur Entrée. Apparaît alors :

x messages (xxxx octets)
1 xxx -> numéro du message suivi de sa taille en octets 2 xxx -> " " 3 xxx -> " " etc...

Vous pouvez donc voir tout de suite si un message a une taille suspecte ! Si tel est le cas, c’est qu’il contient sûrement un fichier attaché. Pour consulter le message avant de le détruire, tapez :

RETR numero_message

Validez en appuyant sur Entrée. Pour ne relire que le début du message, tapez :

TOP numero_message   nombre_de_lignes_a_afficher

Validez en appuyant sur Entrée. Ensuite pour le détruire ainsi que son fichier attaché, tapez :

DELE numero_message

Validez en appuyant sur Entrée. Enfin pour quitter le serveur de mail, tapez :

QUIT

Validez en appuyant sur Entrée.

Copyright 2004 - Teaser - Tous droits réservés : Conditions Générales de Vente | Mentions légales | Nous contacter Support 0820 48 00 48